이용약관
시행일 : 2026년 7월 28일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 라라스테이션(이하 “회사”)이 운영하는 X THE LINK 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 크리에이터(셀러)와 브랜드 간의 매칭, 협업(공동구매, 콘텐츠 협업, 체험단, 라이브커머스, 앰버서더 등), 판매 지원, 정산, 데이터 분석 등 일체의 서비스를 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말하며, “셀러 회원”과 “브랜드 회원”으로 구분됩니다.
- “셀러 회원”이란 SNS 채널 등을 기반으로 브랜드의 상품을 홍보·판매하는 협업 활동을 수행하기 위해 가입한 회원을 말합니다.
- “브랜드 회원”이란 자신의 상품 또는 서비스를 셀러 회원과의 협업을 통해 홍보·판매하기 위해 입점한 사업자 회원을 말합니다.
- “콘텐츠”란 회원이 서비스 내에 게시하거나 협업 과정에서 제작하는 글, 사진, 영상, 링크 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 개정의 경우 적용일 30일 전부터 공지하고 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
- 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 셀러 회원은 SNS 계정 연동 및 본인 인증 절차를 거쳐 가입할 수 있으며, 회사가 정한 자격 기준(팔로워 수 등)을 충족해야 합니다.
- 브랜드 회원은 사업자등록증 등 회사가 요청하는 서류를 제출하고 입점 심사를 거쳐 가입할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 신청한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요청하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 관련 법령을 위반하거나 사회의 안녕질서·미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 이전에 약관 위반 등으로 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 셀러와 브랜드 간 매칭 및 협업 중개 서비스
- 공동구매, 콘텐츠 협업, 체험단, 라이브커머스, 앰버서더 등 협업 진행 지원
- 판매 성과 분석 및 AI 기반 리포트 제공
- 정산 지원 및 광고 크레딧 등 판매 지원 프로그램
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 설비 장애, 통신 두절 등 운영상·기술상 필요가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용이 회원에게 불리한 경우 사전에 공지합니다.
제6조 (회사의 지위와 책임)
- 회사는 셀러 회원과 브랜드 회원 간의 협업 및 거래를 중개하는 플랫폼을 제공하며, 브랜드 회원이 판매하는 상품의 당사자가 아닌 경우 해당 상품 및 거래에 대한 책임은 원칙적으로 이를 판매한 브랜드 회원에게 있습니다.
- 회사는 통신판매중개자로서의 지위와 책임 범위를 서비스 화면에 명확히 고지합니다.
- 회사는 회원 간 분쟁이 발생하는 경우 신속하고 공정한 처리를 위해 노력하며, 분쟁 조정을 위한 절차를 운영할 수 있습니다.
제7조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가입 신청 또는 회원 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권 등 권리를 침해하는 행위
- 허위·과장 광고, 기만적 표시 등 관련 법령을 위반하는 홍보 행위
- 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」에 따른 경제적 대가 표시(광고 표기) 의무를 위반하는 행위
- 서비스를 통해 알게 된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사를 통하지 않고 직거래를 유도하는 행위
- 회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 공지한 사항을 준수해야 합니다.
- 회원은 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 자신의 계정이 제3자에 의해 무단 사용되는 것을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
제8조 (협업 및 정산)
- 셀러 회원과 브랜드 회원 간 협업의 구체적인 조건(수수료율, 협업 기간, 콘텐츠 제작 범위 등)은 서비스 내에서 양 당사자가 합의한 내용에 따릅니다.
- 협업에 따른 수익 정산의 기준, 주기 및 방법은 서비스 내 별도 안내에 따르며, 회사는 정산 관련 주요 사항을 사전에 회원에게 고지합니다.
- 회원의 귀책사유(허위 판매 실적, 부정 거래 등)로 발생한 수익에 대해 회사는 정산을 보류하거나 환수할 수 있습니다.
제9조 (콘텐츠의 권리와 이용)
- 회원이 서비스 내에 게시하거나 협업 과정에서 제작한 콘텐츠의 저작권은 해당 콘텐츠를 제작한 회원에게 귀속됩니다. 다만 협업 당사자 간 별도 합의가 있는 경우 그에 따릅니다.
- 회원은 회사가 서비스의 운영, 홍보 등을 위한 목적으로 콘텐츠를 합리적인 범위 내에서 사용(노출, 편집, 복제, 전송 등)할 수 있도록 허락합니다. 회사는 회원의 콘텐츠를 서비스 외 상업적 목적으로 사용할 경우 사전에 회원의 동의를 받습니다.
- 회사는 회원의 콘텐츠가 관련 법령 또는 본 약관에 위반된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다.
제10조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 다만 진행 중인 협업 또는 미완료 정산이 있는 경우 해당 절차 완료 후 처리될 수 있습니다.
- 회사는 회원이 본 약관상 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
- 회사는 이용 제한 시 그 사유와 기간, 이의신청 방법을 회원에게 통지하며, 회원은 이용 제한에 대해 이의를 신청할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제11조 (개인정보의 보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
제12조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 관할법원)
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 28일부터 시행합니다.