개인정보 처리방침
시행일 : 2026년 7월 28일 (제9조의2·제9조의3 추가 : 2026년 10월 13일)
주식회사 라라스테이션(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 X THE LINK 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리 : 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지
- 서비스 제공 : 크리에이터·브랜드 매칭, 협업 진행 지원, 판매 성과 분석 및 리포트 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공
- 정산 및 대금 지급 : 협업 수익 정산, 세금계산서 발행, 원천징수 등 세무 처리
- 고충 처리 : 문의·불만 사항 확인 및 사실 조사, 처리 결과 통보
- 마케팅 및 광고 활용(선택) : 신규 서비스·이벤트 정보 안내, 서비스 이용 통계 분석
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 크리에이터 회원 (필수) | 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, SNS 계정 정보(계정명, 팔로워·구독자 수 등 공개 프로필 — YouTube 연동 시 제9조의2, TikTok 연동 시 제9조의3), 본인 인증 정보 | 회원 가입, SNS 계정 연동 |
| 크리에이터 회원 (정산 시) | 은행명, 계좌번호, 예금주명, 주민등록번호(소득세법에 따른 원천징수 목적) | 정산 정보 등록 |
| 브랜드 회원 (필수) | 상호명, 대표자명, 사업자등록번호, 담당자 이름, 담당자 연락처, 담당자 이메일 주소, 통신판매업 신고번호 | 입점 신청 |
| 자동 수집 항목 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 기기 정보(OS, 브라우저 유형) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
※ 주민등록번호는 「소득세법」 제145조 등 법령에서 구체적으로 처리를 요구하는 경우에 한하여 수집·처리합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년 (국세기본법)
- 서비스 방문 기록(로그) : 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 회사는 원활한 협업 진행을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 사전에 정보주체의 동의를 받습니다.
- 제공받는 자 : 협업이 확정된 상대방 회원(크리에이터 회원 ↔ 브랜드 회원)
- 제공 목적 : 협업 진행, 상품 배송, 정산 등 계약 이행
- 제공 항목 : 이름(상호명), 연락처, 이메일 주소, SNS 계정 정보 등 협업 진행에 필요한 최소한의 정보
- 보유·이용 기간 : 협업 종료 후 관계 법령에 따른 보존 기간까지
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 운영을 위한 클라우드 인프라 제공 및 데이터 보관 |
| 본인 인증 기관(통신사 등) | 휴대전화 본인 인증 |
| 문자·알림 발송 대행사 | SMS, 카카오 알림톡 등 알림 발송 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 및 인증 정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등에 대한 접근 통제
제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기에 저장됩니다. 이용자는 웹 브라우저 설정(도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 등)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조의2 (YouTube 연동 시 Google 사용자 데이터의 처리)
크리에이터가 서비스에 YouTube 채널을 연결하면 회사는 YouTube API 서비스(YouTube API Services)를 이용합니다. YouTube 채널을 연결하는 크리에이터는 YouTube 서비스 약관에 동의하게 되며, Google이 처리하는 정보에는 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 접근하는 정보 (읽기 전용) | 채널 정보(채널 ID, 채널명, 핸들, 프로필 이미지, 채널 소개, 구독자 수, 영상 수, 누적 조회수), 업로드한 영상 정보(제목, 설명, 썸네일, 게시일, 조회수, 좋아요 수, 댓글 수), 채널·영상 분석 통계(조회수, 시청 시간, 구독자 증감, 시청자 연령대·성별 비율 등 집계 수치). 회사는 영상 업로드·수정·삭제·게시 등 쓰기 권한을 요청하지 않습니다. |
| 이용 목적 | ① 채널 소유 및 가입 자격(구독자 기준) 확인 ② 크리에이터가 캠페인 게시물로 자신의 영상을 등록 ③ 캠페인 성과(조회수 등) 리포트를 크리에이터 본인과 해당 캠페인을 진행한 브랜드에 제공 |
| 제공(공유) | 크리에이터가 참여한 캠페인의 브랜드에 한하여, 해당 크리에이터의 채널 공개 프로필과 캠페인에 등록한 영상의 성과 지표를 제공합니다. 그 밖의 제3자에게 판매·제공하지 않으며, 광고 타기팅이나 AI 모델 학습에 이용하지 않습니다. |
| 보관 | 인증 토큰은 암호화하여 연결이 유지되는 동안 보관합니다. 수집한 데이터는 30일 이내 주기로 갱신하며, 연결이 끊겨 갱신할 수 없는 데이터는 삭제합니다. |
| 철회 및 삭제 | 서비스의 설정 › 크리에이터 프로필에서 YouTube 연결을 해제하면 회사는 즉시 Google 권한을 회수하고 관련 데이터를 7일 이내에 삭제합니다. Google 계정의 보안 설정(https://security.google.com/settings/security/permissions)에서도 언제든 권한을 철회할 수 있으며, 이 경우 30일 이내에 삭제합니다. 회원 탈퇴 시에도 7일 이내에 삭제합니다. |
| 문의 | help@xthelink.com (제10조 개인정보 보호책임자) |
Use of Google user data (YouTube API Services) — English summary
When a creator connects a YouTube channel, X THE LINK uses YouTube API Services. By connecting, creators agree to the YouTube Terms of Service, and the Google Privacy Policy applies to information processed by Google.
What we access (read-only):channel information (ID, title, handle, profile image, description, subscriber/video/view counts), the creator's uploaded videos (title, description, thumbnail, publish date, view/like/comment counts) and aggregated channel/video analytics (views, watch time, subscriber changes, viewer age/gender ratios). We never upload, edit, delete or post anything.
How we use it: to verify channel ownership and sign-up eligibility, to let creators register their own videos as campaign posts, and to report campaign performance to the creator and to the brand that ran that campaign. Sharing: only with brands of campaigns the creator joined (public channel profile and metrics of videos registered to that campaign). We do not sell the data or use it for ad targeting or AI model training.
Storage and deletion: tokens are stored encrypted while the connection is active; data is refreshed at least every 30 days and deleted when it can no longer be refreshed. Disconnecting in Settings revokes the Google authorization immediately and deletes related data within 7 days. You can also revoke access at any time at https://security.google.com/settings/security/permissions; we then delete the data within 30 days. Questions: help@xthelink.com.
X THE LINK's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
제9조의3 (TikTok 연동 시 정보의 처리)
크리에이터가 서비스에 TikTok 계정을 연결하면 회사는 TikTok for Developers의 Login Kit(TikTok API)을 이용합니다. TikTok 계정을 연결하는 크리에이터에게는 TikTok 서비스 약관이 적용되며, TikTok이 처리하는 정보에는 TikTok 개인정보처리방침이 적용됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 접근하는 정보 (읽기 전용) | 계정 정보(TikTok 앱별 사용자 식별자(open_id), 아이디, 표시 이름, 프로필 이미지, 소개, 인증 여부, 팔로워·팔로잉 수, 받은 좋아요 수, 영상 수), 공개 영상 정보(제목, 설명, 커버 이미지, 공유 링크, 게시일, 길이, 조회수, 좋아요 수, 댓글 수, 공유 수). 비공개 영상, 메시지, 연락처는 접근하지 않으며 영상 업로드·수정·삭제·게시 등 쓰기 권한을 요청하지 않습니다. |
| 이용 목적 | ① 계정 소유 및 가입 자격(팔로워 기준) 확인 ② 크리에이터가 캠페인 게시물로 자신의 영상을 등록 ③ 캠페인 성과(조회수 등) 리포트를 크리에이터 본인과 해당 캠페인을 진행한 브랜드에 제공 |
| 제공(공유) | 크리에이터가 참여한 캠페인의 브랜드에 한하여, 해당 크리에이터의 계정 공개 프로필과 캠페인에 등록한 영상의 성과 지표를 제공합니다. 그 밖의 제3자에게 판매·제공하지 않으며, 광고 타기팅이나 AI 모델 학습에 이용하지 않습니다. |
| 보관 | 인증 토큰은 암호화하여 연결이 유지되는 동안 보관합니다. 커버·프로필 이미지는 TikTok 원본 주소가 만료되므로 회사 저장소에 사본을 보관합니다. 수집한 데이터는 매일 갱신합니다. |
| 철회 및 삭제 | 서비스의 설정 › 크리에이터 프로필에서 TikTok 연결을 해제하면 회사는 즉시 TikTok 권한을 회수하고 관련 데이터(영상·지표·이미지 사본)를 삭제합니다. TikTok 앱의 설정(설정 및 개인정보 › 보안 › 앱 및 웹사이트 권한)에서도 언제든 권한을 철회할 수 있으며, 회사가 이를 확인하면 관련 데이터를 삭제합니다. 회원 탈퇴 시에도 7일 이내에 삭제합니다. |
| 문의 | help@xthelink.com (제10조 개인정보 보호책임자) |
TikTok data — English summary
When a creator connects a TikTok account, X THE LINK uses TikTok Login Kit. What we access (read-only):account information (open_id, username, display name, avatar, bio, verified status, follower/following/likes/video counts) and the creator's public videos (title, description, cover image, share link, publish date, duration, view/like/comment/share counts). We never access private videos, messages or contacts, and we never upload, edit, delete or post anything.
How we use it: to verify account ownership and sign-up eligibility, to let creators register their own videos as campaign posts, and to report campaign performance to the creator and to the brand that ran that campaign. Sharing: only with brands of campaigns the creator joined. We do not sell the data or use it for ad targeting or AI model training.
Storage and deletion: tokens are stored encrypted while the connection is active; data is refreshed daily. Disconnecting in Settings revokes the TikTok authorization immediately and deletes related data. You can also remove access in the TikTok app (Settings and privacy › Security › Apps and websites); once we detect it, we delete the data. Questions: help@xthelink.com.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 이철호 (대표이사) |
| 소속 | 주식회사 라라스테이션 |
| 문의처 | help@xthelink.com |
정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
- 본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 28일부터 적용됩니다. 제9조의2(YouTube 연동 시 Google 사용자 데이터의 처리)와 제9조의3(TikTok 연동 시 정보의 처리)은 2026년 10월 13일 추가되었습니다.
- 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.